Confiança 8.8

2013

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Betano

A Betano chegou recentemente ao Brasil, apresentando ótimos serviços.

Plataforma operada pela Keizen Gaming International, uma empresa sediada em Malta, este grupo está por trás de outros sites de entretenimento, o que torna a Betano de confiança quando algum cliente for buscar informações sobre ele.

A Betano começou a operar em 2013, na Grécia, e desde então cresceu exponencialmente alcançando um bom mercado nos países em que expandiu seus serviços.

Recentemente chegou ao Brasil e logo conquistou o público ávido por apostas esportivas e cassino online que a cada dia é maior no país.

São mais de 300 mil clientes cadastrados nos países onde opera, sendo que a empresa possui mais de 700 funcionários que trazem ótimo atendimento e inovações no mercado de apostas.

Algo que a Betano investe muito e com isso conquista cada vez mais clientes.

Sobre a Betano Cassino


O cassino da Betano é muito completo em relação aos jogos que oferece. São encontrados muitos jogos de slots, como todo bom cassino, jogos de mesa e bingo.

Os jogos são oferecidos por softwares famosos neste mercado como a NetEnt, por exemplo, e desta forma há os jogos mais famosos do mercado em seu portfólio. Os slots estão em maior quantidade, e possuem diversas opções diferentes de temas disponíveis para os clientes escolherem.

Há divisões na área de cassino por software que o distribui, os Drop&Wins, clássicos, temas egípcios, jackpots, temas épicos, temas de bandas, séries, filmes de sucesso e muitos outros.

Os jogos de mesa possuem as roletas, blackjack, poker e bacará. Todos eles com algumas variações de formatos que certamente agradam aos clientes que procuram esses jogos, embora não existam muitas opções, principalmente de poker.

De modo geral, o cassino da Betano é muito completo atende bem aos clientes deste segmento.

Cadastro e Registro na Betano

A casa de apostas Betano chegou recentemente ao Brasil depois de conquistar muito sucesso em alguns países europeus. Com isso, os famosos serviços desta plataforma conquistaram o público brasileiro em pouco tempo, gerando muitos novos cadastros e usuários ao site.

Assim, para se cadastrar na Betano é preciso selecionar o ícone “Registrar” no canto direito superior do site.

Um formulário para inserir os dados do novo cliente é aberto, entre eles estão os campos e-mail, nome de usuário, senha, verificação de senha, nome, sobrenome, gênero, data de nascimento, número de celular, país, cidade, endereço, CEP e CPF.

Depois de preencher e enviar os dados, declarando ser maior de 18 anos, um código é enviado no e-mail informado do cliente. O número deve ser inserido para que a conta fique ativa e apta para solicitar o bônus de apostas e realizar o primeiro depósito no site.

Aparelhos

apple
android
desktop
mobile

Pagamentos

mastercard
visa
express
paypal
scrill
boleto
vcreditos
transferbank
safetypay
astropay
ecopayz
entropay
bitcoin
transferencia
pagoefectivo
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Possui aplicativo para Android

Uma nova forma de aumentar o alcance de jogadores utilizando as plataformas de apostas, são os aplicativos para dispositivos móveis.

A Betano possui aplicativo para Android, onde é possível realizar as apostas e usufruir dos jogos de cassino por ele nos aparelhos móveis.

O aplicativo funciona só pode ser utilizado em aparelhos da plataforma Android, e o download dele é feito pelo navegador no site da Betano, onde há uma advertência para os usuários não realizarem o download por outro lugar.

O download é feito a partir do ícone “Android” na coluna ao lado esquerdo, e todas as instruções estarão na página seguinte.

Para tal é só realizar o download do arquivo em APK., desabilitar a função de segurança de origens desconhecidas e terminar o download.

Fazer Login

Para entrar na conta já cadastrada na Betano, o cliente precisa inserir dados que preencheu e definiu no momento do cadastro na plataforma.

O login está ao lado da opção de registro no site, no canto direito superior da página.

Assim, para realizar o login, o site pede o e-mail ou nome de usuário informado no cadastro e a senha, também definida anteriormente. No aplicativo, é possível manter a conta logada, e só realizar este procedimento quando o cliente sair da conta.

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5 principais jogos de Cassino

Quando pensamos em jogos de cassino, logo nos vem a mente os salões dos hotéis de Las Vegas repletos de slots e mesas para jogos de cartas.

No caso dos cassinos online não é tão diferente assim. Os jogos de slots são os mais lembrados pelos clientes e por sua maior procura possuem temas praticamente infinitos.

Na aba de jogos mais populares da plataforma, os 5 primeiros jogos destacados são de slots praticamente em todas as atualizações do site. Os outros jogos que são considerados principais na Betano são os bingos, roletas, blackjack e poker.

Cassino Ao Vivo

Para aumentar a interação dos clientes com as casas, existe a seção de cassino ao vivo, que aproxima ainda mais os clientes da experiência de realizar apostas em um cassino real.

Em muitos países os cassinos reais são proibidos e a forma mais próxima é via transmissão ao vivo nos cassinos ao vivo das casas de apostas

Na versão ao vivo, os jogadores realizam suas apostas contra dealers reais. As salas de jogos possuem transmissões em tempo real com os dealers vestidos a caráter em um cenário que simula um cassino real.

Esta opção traz a experiência dos cassinos para a casa dos clientes, ou de onde estão acessando o site por meio de seus aparelhos móveis.

Na Betano, é possível encontrar mais opções de jogos de mesa como poker, roleta, blackjack e bacará.

Também encontramos uma forma diferente de jogar o famoso jogo de tabuleiro, Monopoly, no cassino ao vivo do site, além de outras opções interativas transmitidas em tempo real.

 

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Opção de depósito para Boleto

A Betano se popularizou rapidamente no Brasil e em outros países pela facilidade em atender às necessidades de seus clientes.

No Brasil, um problema de algumas casas de apostas com seus consumidores é em relação às formas de pagamento.

Muitas casas ofereciam opções reduzidas e isso dificultava o acesso e as apostas de muitos usuários no Brasil. Uma das formas mais utilizadas no país é o pagamento via boleto bancário, opção que não compromete o cartão de crédito dos clientes.

Na Betano é possível realizar o pagamento via boleto, mas ele não tem a mesma agilidade para o saldo cair na conta dos clientes como as outras opções. O processamento do valor depositado via boleto pode demorar de 1 a 2 dias úteis na Betano.

Outros Métodos de Pagamento

Além de realizar o pagamento com boletos, os clientes no Brasil podem utilizar outras formas. A Betano se adaptou muito bem ao mercado brasileiro e utiliza bem as ferramentas de depósito disponíveis em nosso mercado.

Os clientes podem realizar transferências utilizando bancos que operam em todo país e o saldo cai rapidamente na conta da Betano. Podem usar os bancos Itaú, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco e Santander.

As carteiras virtuais que seguem em alta no Brasil também podem ser usadas, são elas a Neteller e a EcoPayz.

Por fim, os cartões de Visa e MasterCard também são uma opção junto com o cartão pré-pago da AstroPay. Todas as transações possuem o mínimo de R$30,00 para serem validadas.

Glossário Betano

A Betano traz uma grande vantagem para seus clientes, principalmente àqueles que estão começando a apostar em casas da internet.

O site possui uma seção onde há tudo o que é necessário saber para utilizar todos os serviços da Betano.

O Glossário Betano: Tutorial de A a Z explica tudo o que é necessário para um neófito ingressar no mercado de apostas e começar a navegar no site. São mais de 50 itens que possuem explicação no Glossário.

Entre os mais importantes estão todos relacionados as apostas, aplicativo, boletim de apostas, bônus de boas-vindas, handicap, promoções, cashout e termos e condições.

Patrocinador de quais times

A Betano se consolidou muito rápido no mercado de apostas online. E, com isso, começou a expandir a sua marca a partir de parcerias e patrocínio de algumas equipes de grande renome no futebol.

Hoje em dia a Betano possui parceria com o S.C. Braga e o C.S. Marítimo de Portugal. Também com o Olympiacos F.C. e o Paok F.C. da Grécia, além do o F.C. Steua Bucareste e o Universidade Craiova da Romênia.

Termos e Condições

Os Termos e Condições são fundamentais em qualquer plataforma de apostas, e é muito importante que os clientes tenham ciência de grande parte delas.

Não é à toa que a maioria das casas só aceita o cadastro de novos usuários após eles concordarem com os termos no momento do cadastro.

Neles estão tudo o que é preciso conhecer em relação aos serviços prestados pelo site, como informações da empresa que opera a plataforma.

Além disso, estão as regras que os clientes precisam seguir para apostarem sem problemas, informações de conta e depósitos, informações de apostas e cassino e possíveis punições para clientes que descumprem as regras.

Política de Jogo Responsável

Uma prática obrigatória em casas de apostas é sobre a conscientização sobre os jogos de azar e os problemas que eles podem trazer para os clientes.

A casa possui o compromisso de minimizar os efeitos negativos do jogo problemático e de promover práticas de jogo responsáveis.

Na Betano a política de jogo responsável preza pela saúde mental e financeira dos clientes. Tudo para que eles não venham obter vício em jogos e continuem apostando na plataforma sem se prejudicarem.

Como forma de segurança, os clientes podem colocar um limite de perdas semanal em suas contas, que garante um valor máximo de prejuízo.

Outra proteção é o encerramento temporário ou auto-exclusão da conta, que pode ser feita na seção Proteção do jogador, onde os jogadores optam por dar uma pausa nas apostas ou sair de vez da plataforma.

A plataforma sugere aos clientes sempre prestarem a atenção em seu comportamento, mantendo o controle dos valores investidos e no número de apostas realizadas.

Para os clientes que notarem algum problema com jogos, há um questionário que ajuda a identificar problemas e um site para tratamento de jogadores compulsivos licenciado internacionalmente.

Segurança

Um grande fator que traz desconfiança em muitos clientes ao se cadastrarem em uma nova casa de apostas é em relação à segurança.

Infelizmente, muitas casas operam sem licenças que garantem a transparência e protegem os clientes. Mas este não é o caso da Betano.

A casa possui licença em Malta, concedida pela Malta Gaming Authority, uma das mais conhecidas e renomadas empresas de licenciamento de casas de apostas do mundo. Isso traz notoriedade para a casa e dá segurança aos clientes.

Possui sistemas de proteção à conta dos clientes e sobre suas transações financeiras. Além disso, é premiada e reconhecida no mercado de jogos. Os jogos de cassino são assinados por grandes fornecedoras livres de fraudes.

Política de Bônus

A plataforma oferece uma seção que auxilia seus clientes sobre os bônus oferecidos pela casa.

É muito comum encontrar clientes desavisados em muitas casas de apostas que tentam garantir saldos de bônus, mas esbarram em requisitos mínimos e falta de informações, e assim acabam com dores de cabeça.

Na seção da Betano estão às condições dos bônus e tudo o que cerca eles. É importante que os clientes da casa conheçam e tomem ciência da política de bônus que explica tudo muito bem sobre como funcionam as ofertas da casa, sendo uma enorme vantagem antes de concorrer a um bônus.

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Atendimento ao cliente

O atendimento ao cliente da Betano é considerado muito bom e possui ótimos canais.

Além de possuir uma seção com as FAQs, perguntas mais frequentes, que solucionam as dúvidas mais comuns dos clientes, há outros 4 canais que podem ser utilizados.

O chat ao vivo possui um horário um pouco restrito, das 13h às 21h, mas é ágil para conseguir contato com um atendente e o idioma usado é o português. Já o atendimento pode ser feito por telefone, e a chamada é nacional, e também feita em nosso idioma.

Para atendimentos mais complexos e que exigem maior atenção, o e-mail da Betano supre muito bem às necessidades dos usuários do site.

Uma novidade da plataforma é o atendimento via aplicativo do Telegram que funciona como o chat e no mesmo horário.

Idiomas do site

O site da Betano oferece uma plataforma toda em português para o apostador local!

ptPortuguês

Informações Corporativas

Licenças
C43209
Fundador
Kaizen Gaming International Ltd
Cidade / País
Malta
Endereço

Flat B8, The Atrium, West Street, Msida MSD 1731, Malta

Gabriel Câmara

Formado em jornalismo, entrei no mundo das apostas esportivas a partir do ano de 2019, pelo site GO Apostas. Através do site pude conhecer, pesquisar, entrevistar e escrever sobre as mais diferentes áreas das apostas esportivas e de cassino online. Também faço análises e prognósticos para os nossos palpites e prognósticos diários! Acompanhe nossos conteúdos diários no Go Apostas!